Gestió i tramitació de reclamacions de la ciutadania en matèria de consum

Servei que ofereix l'Ajuntament als veïns i veïnes, de gestió i tramitació de consultes i reclamacions sobre consum.
Farem arribar la vostra queixa o consulta al Servei de Suport de Consum de la Diputació de Barcelona, que serà l'ens encarregat d'ajudar-vos a tramitar la vostra petició. 
Diputació de Barcelona es posarà en contacte amb el veí o veïna.

Des del juliol de 2026 hi ha l'opció de que Diputació de Barcelona es posi en contacte mitjançant videotrucada.

Com poden demanar el servei?
Presencialment a les oficines de l'Ajuntament. Omplirem un formulari i hi adjuntarem tota la documentació que us sembli necessària.
En cas que volgueu realitzar videotrucada amb Diputació de Barcelona, agendarem aquesta reunió.

Més informació sobre aquest servei.
-Trobaràs un díptic informatiu adjunt. O fent clic aquí: Díptic informatiu.
-Pàgina web de Consum de la Diputació de Barcelona.
-Servei d'atenció de Diputació mitjançant videotrucada.

És un servei obligatori

No